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Centro de Ajuda Samsonite Brasil

<p><style type="text/css" id="isPasted"></style><style type="text/css"></style><span data-sheets-root="1">Seu produto Samsonite pode ser reparado nos Centros de Repara&#xE7;&#xE3;o Samsonite autorizados. Para utilizar a garantia, &#xE9; necess&#xE1;rio apresentar uma c&#xF3;pia da nota fiscal/comprovante de compra ou do folheto de garantia do produto. Para mais informa&#xE7;&#xF5;es sobre nossos Centros de Repara&#xE7;&#xE3;o, clique aqui: <span style="text-decoration:underline;"><a href="https://www.supportandgo.com/ServiceInfo/ServicePointLocation." target="_blank">https://www.supportandgo.com/ServiceInfo/ServicePointLocation.&#xA0;</a></span>&#xA0;</span></p><p><span data-sheets-root="1">Caso esteja no Brasil, entre em contato com nossa Central de Atendimento: <span style="text-decoration:underline;"><a href="https://samsonite.com.br/pages/fale-conosco" target="_blank">https://samsonite.com.br/pages/fale-conosco</a></span></span></p>

Seu produto Samsonite pode ser reparado nos Centros de Reparação Samsonite autorizados. Para utilizar a garantia, é necessário apresentar uma cópia da nota fiscal/comprovante de compra ou do folheto de garantia do produto. Para mais informações sobre

Onde posso reparar minha bagagem Samsonite?

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Trocas e Devoluções

Como limpo o exterior da minha bagagem?

Como limpo o interior fixo da minha bagagem?

Meu produto é impermeável?

Como abro uma mala com zíper?

Posso colocar minha mochila na máquina de lavar?

Cuidados com o Produto

Preciso de uma peça de reposição para o meu produto e ele ainda está na garantia. O que posso fazer?

Onde está a chave do meu cadeado TSA?

Esqueci a senha do meu cadeado. O que posso fazer?

Como posso configurar meu cadeado TSA?

Como altero a senha do meu cadeado?

Onde posso encontrar o número do meu produto?

Fechaduras e Peças

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Como posso cancelar meu pedido?

Como posso resgatar meu cupom?

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Pedidos e Pagamentos

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Se um dos meus produtos estiver danificado, o que devo fazer?

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Posso consertar meu produto se o defeito não for coberto pela garantia?

Comprei minha mala Samsonite em outro país ou continente. Minha garantia é válida em qualquer país?

O que devo fazer se minha mala foi danificada durante um voo?

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Onde posso reparar minha bagagem Samsonite?Atualizado 2 months ago