Centro de Ajuda Samsonite Brasil logo
Centro de Ajuda Samsonite Brasil logo

Todos os artigos

Cuidados com o Produto

Como limpo o exterior da minha bagagem?

1. Limpe sua bagagem com água morna, sabão neutro e um pano macio. Certifique-se de que o pano não esteja muito úmido. Detergentes com álcool podem danificar o exterior da bagagem.2. Preste atenção especial às áreas mais sensíveis, como o cadeado, a

Como limpo o interior fixo da minha bagagem?

1. Limpe sua bagagem com água morna, sabão e um pano macio. Não esfregue demais para evitar danos.2. Seque o interior com um pano macio.3. Deixe sua bagagem secar completamente antes de guardá-la em um local fresco e seco.

Meu produto é impermeável?

A maioria dos nossos produtos é resistente à água, mas não impermeável. Por isso, os danos causados pela água não estão cobertos pela garantia.

Como abro uma mala com zíper?

Certifique-se de abrir o zíper até o final. Se não o abrir completamente, poderá pressionar o zíper ao abri-lo e deformá-lo.

Posso colocar minha mochila na máquina de lavar?

Para garantir que o material mantenha suas características, recomendamos não lavar na máquina, não secar a seco, não passar a ferro nem usar alvejante em sua mochila ou bolsa de viagem. Limpe-a com um pano úmido e um sabão suave ou de pH neutro.